Groupe Dalbade Immobilier

"l’agence n’est vraiment pas réactive, je les ai appeler au téléphone personne répond depuis 1 semaine, je suis donc passer en agence pour leur parler ils m’ont dis qu’il aller répondre mais toujours pas de nouvelle, très énerver et déçu."

"De toutes les agences contactées et avec qui j'ai échangé, c'est de loin la plus réactive et la plus à l'écoute des attentes du client. Mention spéciale pour l'agente Lola qui a pris en charge mes demandes avec engagement et détermination. Je ne peux que recommander."

"J'ai récemment loué un appartement avec le groupe Dalbade Immobilier et je ne peux que recommander cette agence! Dès le début, l'équipe a été extrêmement réactive et professionnelle. Le processus de location s'est fait rapidement, avec toutes les informations nécessaires à chaque étape. L'agence a toujours été disponible pour répondre à mes questions et m'aider avec les formalités. Très satisfaite de la qualité du service et de leur réactivité!"

"Manque de professionnalisme complet, j’ai appelé pour visiter un appartement, on me propose un rdv à 12h ce jour et je préviens que ce serait un peu difficile d’être là à 12h pile. On me dit que ça ne fait rien que c’est plutôt flexible. J’envoie donc un sms à mon premier interlocuteur en fin de matinée pour prévenir que j’aurais une dizaine de minutes de retard, pas de réponse. Au lieu de ça un sms d’un numéro que je ne connais pas (MR Loc) qui me propose de replacer le RDV alors que je viens d’arriver au pied de l’immeuble. Au final de l’essence gaspillé et une pause repas perdue pour ne même pas pouvoir visiter le bien. Le tout sans même la moindre excuse ou formule de politesse ne serait-ce que pour la forme. On sentait vraiment qu’il n’en avait rien à foutre et ne pensais qu’à sa visite en vision et à ses 2/3 visites d’après. Si vous êtes de potentiels locataires sachez que vous ne serez qu’un simple numéro client parmis tant d’autres à leurs yeux."

"Super agence réactive et à l’écoute !"

"Projet d’emménagement sur Toulouse, habitant dans les DOM, je commence les recherches à distance. Diplômée récemment, je souhaitais déménager pour travailler en hexagone. Dans mes recherches je tombe sur une annonce où l’appartement qui m’intéresse est géré par le groupe Dalbade immobilier. On me contact, j’effectue une visite par visio avec un des agents, je lui explique ma situation, il me dit que normalement ça devrait être ok, tous ce passe bien au niveau de la visite. On m'envoie un mail avec tous les documents à fournir, j’envoie mon dossier complet puis pouf.. plus de nouvelles. J’envoie un premier message quelques jours après à l’agent qui me dis qu’il me tiendra au courant. J’envoie un mail une semaine plus tard, sans réponse. Puis un autre message à l’agent une semaine après sans réponse, juste un vu. Je peux totalement comprendre que mon dossier soit refusé, mais quel manque de professionnalisme de ne pas revenir vers la personne. J’envoie un dossier + que complet, et en retour l’agence joue les fantômes. Très peu pour moi, s’il était possible de mettre 0 étoile je l’aurai fais avec grand plaisir."

"Je recommande vivement cette agence immobilière pour leur professionnalisme et leur efficacité. Toute l’équipe est très réactive et a su répondre à mes besoins rapidement. Les collaborateurs sont à l’écoute, disponibles, et ont fait preuve d’un grand savoir-faire. Au plaisir de collaborer à nouveau dans l’avenir…"

"Je tiens à dire un grand merci à l'agence Dalbade pour le sérieux de la gestion locative de mon appartement, sa disponibilité et son efficacité."

"Je suis le parent/garant de mon fils locataire d'un logement mal entretenu et géré par cette agence ! 4 mois avant de mettre l'électricité aux normes ! Le four est resté avec une prise triphasée dénudée !!! Inutilisable et dangereux !!! La douche de la salle de bain n'a jamais été débouchée !!! Sèche-serviette jamais réparé !!! Le trou au mur de la salle de bain jamais réparé !!! Et tout ça malgré nos relances répétitives Quant aux tabourets cassés par mon fils, ils faisaient partie de l'immobilier usé du studio meublé ! L'agence a retenu 80 euros sur la caution, une méthode efficace pour renouveler l'immobilier usé par le temps !!! Je reste à votre disposition Dimitri Dakos"

"J'ai vécu durant 6 mois dans un appartement MEUBLÉ à Saouzelong, détenu par une propriétaire qui faisait appel à l'agence Dalbade et notamment Mme Gilg pour la gestion locative. Four (preuve en photo) et sèche-serviette de la sdb ne marchaient pas. Ensuite, il y avait un trou dans le mur derrière les WC (preuve en photo) qui eux-même se trouvaient dans la sdb... J'ai passé mon hiver dans le froid. Pourtant, dès lors que j'étais installé, j'ai fait remonter ces informations à Mme Gilg mais AUCUN de ces problèmes n'ont été réglé durant les 6 mois où j'ai occupé les lieux et ce malgré mes multiples relances. La communication avec la proprio ainsi que la gestion de Mme Gilg ont été catastrophiques. Je suis parti de l'appartement avec le sentiment d'avoir été volé. J'ai réclamé un geste commercial mais rien n'a été fait. Je trouve ça méprisant, voir même honteux de votre part, encore plus lorsque vos locataires sont des étudiants dans le besoin.."