Immobilière Victor Hugo

"La note ne concerne pas l'agent immobilier qui m'a fait visité l'appartement et qui s'est montré professionnel et disponible. Nous avons déposé notre dossier pour un appartement en location (nous étions les premiers à le faire sur ce bien d'après l'agent immobilier). On nous recontacte le lendemain pour nous dire qu'il manque des pièces manquantes, que l'on envoie dans la foulée. Et puis on attend, on attend... Je renvoie un mail quelques jours plus tard pour savoir où ça en est. Pas de réponse. Je les appelle, on me dit de rappeler le lendemain. Je finis par les avoir, et on ose me dire que je n'ai jamais envoyé les pièces justificatives manquantes et que du coup, sans nouvelle de notre part, ils ont choisi un autre dossier! Ils m'ont dit qu'ils nous avaient relancé par mail ainsi que par téléphone... Mais que silence radio de notre part. En insistant, je finis par leur faire avouer qu'ils ont effectivement bien reçu notre dernier mail mais qu'apparemment dû à un problème technique, ils n'ont pas les pièces jointes dans le mail. Notre dossier était suffisant pour être validé par l'assurance puisque CDI avec salaire > 3 * le loyer. Agence qui ne traite pas tout le monde de la même façon. L'équité ne semble pas être quelque chose qui les préoccupe. Très déçue de cette agence, à éviter à tout prix si vous voulez être traités correctement et ne pas avoir à faire face à des menteurs."

"Agence à fuir ! Chargé d’accueil incompétent Y.Loic qui refuse de prendre mon dossier sous prétexte « qu’il faille reconstituer un dossier et qu’il n’a pas le temps et que l’appartement n’est plus disponible ». Quand un proche appelle pour moi Y.Loic lui dit que l’appartement est toujours disponible. Il y a des agences beaucoup plus sérieuses et impliqués dans leurs travail."

"Expérience décevante avec Émilie. Après avoir manifesté mon intérêt pour un bien et annoncé mon intention de faire une offre après une contre-visite, on m’a fait patienter près d’une semaine, pour finalement m’informer que l’appartement était vendu. Aucun suivi sérieux, aucune transparence, et un manque de professionnalisme évident. Une perte de temps regrettable. Je ne recommanderai pas cette agence et préfère me tourner vers des professionnels plus réactifs et soucieux de leurs clients."

"Nous avons été pleinement satisfaits de l'accompagnement. l' agent a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une excellente réactivité et d'un suivi rigoureux tout au long du processus. Grâce à son expertise et à sa disponibilité, la transaction s'est déroulé dans les meilleures conditions!"

"En relation avec l'agent immobilier Émilie. Réactive à ma demande et gentille. Je recommande"

"Professionnelle, disponible, patiente ....de la première visite jusqu'à la signature. Je recommande à 100% Merci pour tous les conseils."

"Mon interlocuteur a l'agence Victor Hugo, a su faire preuve de professionnalisme et m'a aidé sur tous les points pour l'achat de ce bien. Il m'a également aider dans les devis à effectuer auprès d'entreprises. Tout a été parfait, je recommande."

"Agence sérieuse et professionnelle. Le service syndic est réactif et l'accueil est très aimable. Je recommande !"

"Je recommande cette agence immobiliere surtout l'agent immobillier Mr Liapis qui a été excellent, très professionnel, à l'écoute, réactif et humain. Il vous accompagnera de la meilleure des manières dans cette démarche si complexe et importante qu'est un achat immobilier. Encore merci !"

"Malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoiles … si vous souhaitez être géré et surtout escroqué par des personnes incompétentes, malhonnêtes et surtout hautaines , c’est la meilleure adresse sur la région grenobloise ! En gros cette agence immobilière est fuir !"