Immosquare

"Après avoir déposé une demande pour un studio, il a fallu leur courir après pour avoir des nouvelles alors que j'étais dans l'urgence car je n'avais pas de toi sur la tête à 19ans ! Tout ça pour recevoir une notification du boncoin qui m'informe que le bien a été loué !!!! A fuire vraiment !!! Tracer votre route"

"Hier après avoir demandé des informations sur une annonce, on nous annonce sans la moindre politesse que le bien est déjà loué. L’annonce est toujours en ligne aujourd’hui et on ne sait depuis quand le bien est déjà habité. Communication médiocre et déplorable."

"Agence à fuir absolument ! Après avoir visité un appartement et confirmé notre intérêt dans la foulée, l'agence nous annonce sans aucun scrupule qu’il est déjà loué. Aucune communication, aucun respect pour les clients. Le personnel est froid, limite désagréable, et visiblement peu concerné par le service ou l’éthique. Une perte de temps totale. Passez votre chemin, cette agence est tout sauf professionnelle."

"Une super agence efficace que je recommande pour leur sérieux et leur réactivité."

"L'amabilité n'est pas leur point fort! Pour joindre le service comptable vous avez que la matinée et franchement on les dérange!!!"

"Confie sa distribution de flyers à des prestataires qui ne respecte pas la législation en matière de publicité. Merci d'améliorer vos services à ce sujet."

"Agence très disponible pour les visites, apporter les précisions/documents demandés. Malgré les difficultés rencontrées avec le notaire des vendeurs, l'agence a su appuyer notre dossier et relancer quand cela était nécessaire. Merci!"

"Agence qui ne respecte pas la loi : - a l'aplomb de soutenir qu'elle respecte la loi Chatel et que vous ne pouvez pas résilier le mandat gestion passé les 3 ans alors que les modalités ne sont pas respectées. - lorsque vous les mettez devant les textes de lois, ils changent de discours acceptent votre résiliation mais vous prélèvent des frais de fin de gestion illégaux à hauteur de 175€. L'article L. 215-1 du Code de la Consommation est pourtant clair : “... Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.” Ainsi, il n'y a pas lieu d'appliquer des frais de résiliation, c'est complètement contraire à la loi."

"Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cette agence immobilière. En particulier M. Benjamin Chichignoud... Après avoir déposé un dossier complet et effectué une visite, j'ai été assuré de recevoir une réponse la semaine suivante. Cependant, deux semaines se sont écoulées sans aucun retour de leur part, que ce soit positif ou négatif. Je reprends contact avec M. Chichignoud pour avoir un retour et il m'assure revenir vers moi le landemain. Cependant je n'ai pas eu de retour après 2 semaines d'attente. Ce manque de communication et de respect envers les clients est inacceptable. Je déconseille fortement de traiter avec cette agence qui ne semble pas prendre au sérieux ses engagements envers les clients. C'est décevant de voir que les avis négatifs trouvent leur justification dans cette expérience désagréable. J'ai pu avoir un bon suivi auprès d'une autre agence et obtenir un logement."

"Le service syndic de cette agence ne réponds jamais il n’apporte aucune solution il n’y a aucun service client. La moindre question est insurmontable, certaine personne reste aimable et sont eux même conscient de l’incompétence de leur collègue. Fin bref vive le relationnel."