Jean Immobilier

"De vrais professionnels que ce soit aussi bien à la transaction qu'à la gestion/loc. Je comprends mieux pourquoi certains collaborateurs sont là depuis plus de 10 ans, je recommande en tout point cette agence pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance."

"agence sérieuse et collaborateur compétent."

"Une honte en relation humaine cette agence … pour le loyer y’a du monde , pour les soucis dans les logement y’a plus personne!!!! La honte"

"Communication déplorable, service comptable idem. Pendant 3 ans en location, avec dégâts des eaux, incendie : aucune assistance, aucune prise en charge... tout à la charge des locataires et aucune communication. Juste, ils se servent... je déconseille"

"Nous avons eu une excellente expérience avec cette agence pour la location de mon logement. Tout était absolument parfait du début à la fin ! L’agence a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’un accompagnement humain et rassurant à chaque étape du processus. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur qualité de service !"

"J'ai été locataire chez Jean Immobilier pendant plus d'un an et tout s'est très bien passé. Les états des lieux d'entrée et de sortie ont été réalisés correctement, et les agents immobiliers sont sympathiques, en particulier Bérangère. Merci à elle et à toute l'équipe !"

"Syndic vraiment pas terrible, cela fait plusieurs fois que j'envoie des mails et aucune réponse... Quand j'appelle la personne qui décroche n'écoute pas les demandes, n'essaie pas de trouver des solutions ou reste complément muette. Très bizarre comme relation avec les clients. Ce n'est vraiment pas ce que j'attends d'un syndic !"

"Agence à fuir !!! Nous avons appelé l’agence car nous avons réparé une petite maison en location. Nous avons eu un rdv suite à sa. Le jour du rendez-vous la personne en charge de la visite est arrivée non seulement en retard sans nous prévenir mais également sans un bonjour, elle eu un comportement hautain avec nous sous aucun prétexte. À la suite de la visite nous lui avons demandé les papiers à fournir pour effectuer une candidature à la location du logement et nous lui avons demandé comment cela se dérouler pour le délai de réponse; elle nous a répondu que à partir du moment de réception du dossier que nous devions envoyer par mail il prendrai une semaine de l’évaluer et donc de nous rendre une réponse. Le lendemain nous avons rappelé la personne nous ayant fais visiter la maison et nous lui avons demandé si il était possible de lui donner en main propre ou de le déposer à son agence le dossier par soucis d’envoi par mail car le dossier étant trop lourd, ce à quoi elle nous a répondu que le dossier de location sur le logement avait était attribué a l’instant par un couple ayant effectuer la visite après nous. Question qui me turlupine présentement où est passé le délai d’une semaine ?"

"Je suis locataire et je suis très contente de cette agence. Le personnel est accueillant, répond aux demandes aussi vite que possible et toujours avec gentillesse."

"Agence incompétente ! A fuir ! J'ai vu une nouvelle annonce sur le site pour une location d'un appartement situé dans un quartier privilégié en centre ville. Je me suis empressé d'aller à l'agence pour demander une visite et fournir mes informations personnels sachant que j'étais dans les premiers à avoir vu l'annonce. Ma situation étant confortable. On me dit qu'on revient vers moi pour programmer une visite. Après une semaine je n'ai toujours pas de nouvelle... je me suis déplacé encore pour demander des informations. On me dit avec des explications floues et contradictoires que l'agent n'a pas encore les clés pour les visites et qu'on reviendra vers moi dès que possible... Après 1 semaines encore, je n'ai toujours pas de nouvelles et je me déplace une 3eme fois. Accueil froid, distant de la part de la secrétaire. Depuis mon premier déplacement je n'ai jamais eu l'agent immobilier ni par téléphone ni en physique. La secrétaire m'informe froidement que l'appartement est loué !!! Choqué, je demande des explications et celle-ci essaye péniblement de le fournir des explications alambiqués... elle me dit que l'appartement à été loué sans visite au préalable...! Car la cliente connaissait le quartier. Ce à quoi je répond que je connais également le quartier car j'y habite à 100m. Je demande qu'elles sont les modalités d'attribution, sachant que n'ai pas eu de visite et qu'aucun agent n'est revenu vers moi. Aucune information à me fournir. C'est comme ça d'après elle. Je me pose de sérieuses questions sur les méthodes douteuses de cette agence. Nul doute que si j'avais fait la démarche par téléphone et que si j'avais fourni un prénom et un nom moins connoté, peut-être j'aurai eu le droit une visite. Comprendra qui pourra ! Dommage que je ne puisse pas mette ZERO ETOILE."