Nexim Gestion

"Bonjour Très bonne agence , Safia et Agathe sont très professionnelles. Je suis choqués de ts les commentaires négatifs !!!! La j'ai un problème de colonne d'évacuation des toilettes je les ai appelé hier Safia à fait le nécessaire, l'entreprise arrive ce matin. Cordialement Madame MEKHLOUFI. R"

"À éviter sinon faite très attention lors des états des lieux Ils feront tout pour ne pas vous rendre votre caution"

"Cette agence est mal honnête une étoile est même beaucoup trop. Malgré un état des lieux identique à l'entrée et à la sortie ils ne veulent pas rendre la caution. En plus nous sommes restés une année sans ascenseur. Ils ne font rien une fois que vous avez signé le bail, à l'exception d'encaisser votre argent bien sûr."

"Entreprise frauduleuse, suite à l'état de sortie des lieux ils ont facturé plus de 1000€ sur la caution pour des raisons absolument injustifiées (comme par exemple deux oreillers soit disant ayant disparu facturés 400€). Suite a une contestation et aucun retour de la part de Nexim depuis plus de 4 mois nous avons du entamer des actions légales..."

"À fuir absolument. Honte à eux : cette agence est malhonnête. En plus de ne pas savoir calculer correctement les loyers, ils vous envoient chaque mois des mails d’impayés injustifiés. Ils retiennent la caution sans raison valable, surtout lorsque le locataire demande des travaux essentiels pour éviter que le logement ne se détériore davantage. Aucune transparence : ils ne fournissent aucune pièce justificative pour les soi-disant réparations. Leur manque total d’humanisme et de bienveillance est choquant. Ils n’hésitent pas à arnaquer de jeunes étudiants qui rendent pourtant les logements dans un état bien meilleur que celui dans lequel ils les ont trouvés. Une honte. Fuyez."

"Voici mon expérience qui date de la fin d’année 2024 : Mon expérience avec Lille Immo a été désastreuse, marquée par un manque total de professionnalisme et une malhonnêteté flagrante. Lors de mon départ de l’appartement, l’agence m’a demandé si je souhaitais assurer moi-même les visites ou si quelqu’un pouvait les faire à ma place. J’ai accepté que l’agence s’en charge, à condition d’être prévenu la veille des visites. On m’a assuré que ce serait fait, mais je n’ai jamais reçu le moindre appel. Pire encore, j’avais précisé mon intention de vendre certains meubles au prochain locataire, et l’agence m’a garanti que l’information serait transmise. Résultat : non seulement aucune prise de contact n’a été faite, mais les nouveaux locataires ont été induits en erreur et pensaient que les meubles resteraient. Mon mois de préavis s’est écoulé sans aucune nouvelle de l’agence. Supposant que l’appartement n’était pas reloué, mon père a fait un aller-retour de 10 heures dans la journée pour m’aider à déplacer les meubles que je comptais vendre. Mais surprise : le jour de l’état des lieux sortant, un nouveau locataire se présente et m’affirme avoir déjà visité l’appartement à deux reprises ! L’agence avait organisé plusieurs visites sans jamais m’en informer. Cela constitue une violation pure et simple de domicile, passible de sanctions légales. Heureusement que j’avais déjà quitté le logement, car autrement, j’aurais pu me retrouver dans une situation totalement inadmissible : sous la douche, en train de dormir, avec des inconnus entrant chez moi sans mon consentement. Pour couronner le tout, l’état des lieux de sortie a été l’occasion d’une retenue injustifiée sur ma caution. Des trous présents avant mon arrivée m’ont été facturés, un mousseur entartré (déjà en mauvais état à mon entrée) a été remplacé à mes frais, et d’autres petites sommes ont été retenues sans raison valable. En résumé, Lille Immo est une agence malhonnête, qui méprise ses locataires et agit dans l’illégalité en organisant des visites sans consentement. À fuir absolument."

"Très bon accompagnement jusqu’à la signature, une fois la commission empochée c’est une autre histoire. Plusieurs vices cachés justifiés par le fait que la maison acquise est ancienne : notamment une pièce cassée dans la serrure de la porte d’entrée, nécessitant l’intervention du serrurier le jour du déménagement pour mise en sécurité puis un changement complet de la porte d’entrée. Chauffe eau non fonctionnel nécessitant un changement intégral. Factures salées laissant un goût amer en bouche. Un conseil, ouvrez les yeux et fuyez !"

"Très mauvaise expérience avec NEXIM. Après la restitution de notre logement le 1er août 2024, il nous a fallu attendre près de 6 mois pour récupérer notre caution, et ce, après de multiples relances par mail et courrier recommandés. Durant la location, l’agence a tout de mêmes été assez réactive, on a rapidement remplacé mon chauffe-eau en panne. En revanche , l'agence a été particulièrement négligente dans le traitement de notre dossier : erreurs répétées dans les échanges (mélange de dossiers, confusion d’appartements et de locataires). Humainement, les employés de cette entreprise ne sont pas non plus les plus aimables et compréhensifs. Quant à la société ImmoConstat, mandatée pour les états des lieux, leur travail a été tout aussi peu efficace : description erronée du logement (un volet qui ne fonctionne pas, ne figure pas sur l’état des lieux. Il m’a d’ailleurs été demandé de faire intervenir un professionnel pour le réparer à mes frais. ) et négligences dans la réalisation de l'état des lieux. L’état des lieux était globalement non conforme. Un vrai parcours du combattant pour un service indigne d'une agence professionnelle. Nous déconseillons vivement NEXIM à quiconque souhaite louer un logement à Lille."

"Super agence, personne très efficace et réactive. Ils sont à l’écoutes de nos besoins et répondent à toutes nos questions. Je recommande les yeux fermés."

"Si vous êtes locataire(s) évitez vraiment Nexim, très peu présents en cas de problème, et ne feront rien si vous ne les appelez pas 3 fois pour le même problème. A titre d’exemple il a fallut un an pour qu’ils daignent réagir aux problèmes d’humidité de l’appart, et ce n’est pas encore réglé :)"