Orpi Claire Canac Immobilier Lavaur

"Un grand merci à Lucie pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’accompagner efficacement dans ma recherche. La visite s’est très bien déroulée et la mise en location a été rapide et claire. Je recommande vivement"

"Dossier de location avec Amandine , vraiment gentille à l’écoute de nos demande . Rien à dire c’est parfait ."

"Je remercie fortement, l'agent immobilier, très à l'écoute, mes parents enménagent dans une petite maison qui leur convient parfaitement, nous recommandons cette agence, si besoin c'est vers celle ci que nous retournerons."

"Vraiment professionnelle, très sympathique souriante a l'écoute. Passé d'excellentes vacances"

"Bonne visite et belle découverte du lieu. Le temps de reflexion est arrivé"

"Nous avions une visite auprès de votre agence pour le bien situé à Labastide St Georges. Après six heures de trajet aller-retour et la garde de notre enfant, nous avons découvert sur place un chantier de grande ampleur entourant la maison – information qui ne nous avait jamais été communiquée. L’agent nous avait simplement parlé de « petits travaux non attenants » (voir photo). Question posée à trois reprises, tout de même. Face à cette omission manifeste, nous avons renoncé à visiter ; nos frais et notre temps ont donc été perdus. L’attitude de l’agent, d’une mauvaise foi regrettable, contrevient selon nous à l’obligation légale d’information et de loyauté (loi Hoguet et code de déontologie du 28 septembre 2015). Nous attendions des informations complètes et exactes pour pouvoir nous déplacer en connaissance de cause. Nous invitons l’agence à améliorer sa communication et à indemniser les clients lorsque de telles situations se produisent. Un courrier recommandé suivra afin d’éviter que d’autres familles ne se retrouvent dans la même situation et pour que le professionnel concerné puisse, enfin, se remettre en question."

"Personnel très agréable,je recommande cet agence"

"Aucun soucis 2 fois que je loue grâce à l'agence et toujours ravie de leur professionnalisme et de leur gentillesse"

"Il y aura toujours des gens mécontents, mais je peux vous dire que je suis vraiment content d'avoir quitté une grosse structure comme Foncia et d'avoir trouvé une entreprise à taille humaine qui est disponible et répond à chaque question posée. Je suis président d'un conseil syndical sur Lavaur et si vous cherchez un syndic de copropriété, n'hésitez pas prix très compétitifs et à l' écoute, je recommande vivement."

"Nous avions repéré un bien en location sur le site Leboncoin. Nous avions envoyé notre dossier locataire complet rempli par l'intermédiaire de ZeLok en amont en demandant à être rappelés. L'agence ne nous a pas rappelés. Nous avons donc appelé pour la location une première fois le 27.05.25. On nous informe que notre dossier sera regardé. Nous devions être rappelés dans la journée. Nous n'avons pas été rappelés. Nous rappelons donc le 28.05.25. Cette fois on nous informe que les agents concernés pour les locations sont en réunion et nous devons de nouveau être rappelés. Nous n'avons pas été rappelés. Nous rappelons donc une troisième fois le 02.05.25. On doit de nouveau nous rappeler. Nous n'avons pas été rappelés. Nous appelons une quatrième fois le 03.06.25, l'agent immobilier concerné est finalement disponible et nous convenons d'une date prévue la semaine suivante. Le jour même de la visite, nous partons tôt le matin (nous avions 4h de route habitant dans un autre département, ce qui avait été précisé en amont à l'agent immobilier). La visite devait avoir lieu à 11h, elle est annulée à 9h30 car je cite un autre dossier a été validé. Nous avions déjà fait 3h de route. L'autre dossier a visiblement été validé entre 9h (heure d'ouverture de l'agence) et 9h30, puisque personne n'a eu la courtoisie de nous prévenir la veille. Soit notre dossier ne convenait pas (ce que nous pouvions tout à fait entendre mais cela ne nous a jamais été dit) et cette agence manque cruellement de transparence et d'honnêteté. L'annonce est d'ailleurs toujours en ligne. Soit notre dossier convenait et cette agence manque cruellement de réactivité et de professionnalisme. J'insiste, ce n'est pas le fait qu'un autre dossier ait été validé qui pose problème ici ; il est normal que le propriétaire choisisse le dossier le plus solide pour son bien. C'est le déroulé des évènements, une non réactivité de l'agence que nous devons rappeler de multiples fois pour convenir d'une visite couplée avec un comportement non professionnel et non organisé avec une visite annulée 1h30 avant qui posent problème ici. A fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre temps (locataires comme propriétaires !)"