Orpi Saxe Gambetta Immobilier Lyon 3eme

"Très contente de leur professionnalisme très réactif et m’informe rapidement si il y a quoi que ce soit merci Orpi"

"Mon expérience avec cette agence cet été a été très mauvaise. Ils ont mis énormément de temps à répondre à mes e-mails, ne m’ont pas tenue informée de l’avancement de mon dossier pendant des semaines et, lorsqu’un propriétaire a rejeté ma candidature sans raison apparente, ils ne me l’ont même pas signalé. La communication entre les employés est très mauvaise : à chaque fois qu’on parle avec l’un d’eux, on reçoit des informations différentes. Ils jouent avec le temps et la nécessité des personnes qui, littéralement, cherchent simplement un toit sous lequel vivre. Dans mon cas, ils ont été très peu professionnels ; la seule chose qu’ils ont su me dire à la fin, c’est de m’adresser à une autre agence. Je ne la recommande absolument pas."

"Suite à notre état des lieux de sortie, l’agence prélève sans justificatif ni facture 150€ pour frais de ménage alors que le bien est rendu dans un état impeccable. Aucune réponse à notre recommandé."

"Très bon conseil et accompagnement. Arrangeant et fiable. L'achat s'est parfaitement déroulé."

"1 an et demi plus tard, toujours aucune nouvelle de notre caution.. mais il y’a sûrement de très bonnes excuses , c’est après tout des situations habituelles. En espérant pouvoir l’avoir à temps pour financer les études de mes petits enfants."

"Désagréable et je suis rentré là-bas, ils m’ont dit, je veux pas devoir les voilées, ils m’ont insulté, ils m’ont humilié n’allait jamais là-bas. C’est inadmissible ce comportement."

"Ils ne répondent pas au téléphone à l'agence. Il faut relancer constamment. Ils refusent de louer sans visiter malgré un dossier complet et sérieux. Ils vous laissent sans nouvelles durant plusieurs jours malgré les relances."

"Agence bizarre. La première fois après 40 minutes de retard, l'agent a oublié les clés pour la visite du bien. Aucun rappel par la suite comme promis. La deuxième fois après avoir confirmé la visite 1h avant, on me laisse planter à l'adresse pour m'informer par sms sans excuse ni explication que le bien n'est plus en état d'être visité. Incroyable..."

"L'agence a parfaitement répondu à nos attentes. Le bien a été vendu dans un délai très court et à un prix qui nous convenait. Nous avons particulièrement apprécié la réactivité de notre interlocuteur, sa disponibilité et sa compétence."

"1 an pour retourner une caution, c’est une excellente gestion de BFR pour orpi, un peu moins bonne pour mon porte monnaie."