Agence Immobilière Reims - Citya Champagne

"À FUIR !!!!!! NE SURTOUT PAS CONFIER À CETTE AGENCE SES BIENS EN GESTION !! Agence déplorable, aucune réactivité , elle est vite débordée par les événements ….. Turnover incessant dans les gestionnaires, campe sur sa position alors qu’on lui prouve par A+B de sa mauvaise gestion ….. 3 mois sans VMC dans un bâtiment !!!!! La loi impose le recyclage de l’air !! Notre portail de résidence est encore en panne (tous les 2 mois environs) …… rien n’est fait Ne comprend pas la Technicité des travaux , et la partie facturation devis , valide tout sans regarder les devis et sans comprendre ce qui est sur les devis travaux…. Effectivement, c’est beaucoup plus simple que de se creuser les méninges………. Et je passe toutes les autres bêtises et manque de professionnalisme que cette agence a démontré précédemment"

"Un grand merci à Mme BIJACZYK pour toutes les recherches d'appartements Agent très professionnel, toujours disponible et à l'écoute des besoins. Je recommande fortement cette agence."

"Très bonne expérience avec Citya Champagne à Reims ! Ma conseillère a été super à l’écoute, disponible et de bons conseils. Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme et leur accompagnement."

"Cela fait plus d’un mois que j’ai demandé un badge pour le garage et je n’ai toujours rien reçu. J’ai dû relancer plusieurs fois sans résultat. Ce manque de réactivité est vraiment inacceptable pour une agence immobilière, surtout pour une demande aussi simple."

"Du jamais vu. Un personnel désagréable à souhait. Une gestion catastrophique des échanges avec le propriétaire. Ne fait pas respecter le bail. Quand il faut réclamer de l'argent au départ du locataire vous êtes là, mais quand il faut réparer le logement quand on y loge, vous faites l'autruche et refuser les devis des artisans sans raison valable. Et oui, les locataires ne sont pas que des vaches à lait. Il s'agirait de nous respecter. Ne vous inquiétez pas, la mauvaise pub sera bien réalisé et vous n'aurez pas à nous payer pour ça. Encore merci pour la médiocrité de vos services."

"Rdv non honoré par l'agence. On s'est déplacé pour rien. L'agence devait me rappeler le lundi sans faute et rien. C'est vraiment déplorable !!! Aucun sérieux !!!"

"L'agent ne s'est pas présenté lors de la visite, n'a pas pris la peine de nous contacter ni par tel ni par mail pour annuler le rdv. Tres pro, poursuivez vos efforts."

"Une honte. Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ou -5. Un syndic de copropriété avec des frais abusifs, 7 mois d’attente (et ce n’est toujours pas réglé) pour un changement de boîte aux lettres. Pendant ce temps aucun courrier ne peut arriver. Un gestionnaire aux abonnés absents quand il faut justifier des dépenses. Il faut de plus appeler minimum 68 fois pour que la secrétaire daigne décrocher le téléphone et nous dise « Le gestionnaire vous rappellera », chose qu’il ne fait absolument jamais. Tous les travaux dans la copropriété sont faits à moitié ce qui implique qu’ils soient fait tous les 6mois, et bizarrement par les mêmes entreprises, qui facturent toujours plus. Bizarre, des amis dans ces entreprises ? C’est à se demander ! J’espère en tout cas que le % que vous prenez en poche est assez important 😉 Fuyez ce syndic vous ne vous porterez que mieux !"

"Visite d’un logement avec Monsieur MARQUOT qui s’est très bien passé. Dynamique, souriant, il prend le temps d’expliquer et de présenter le bien et aussi les commodités aux alentours. Il est également réactif par téléphone et par mail. Une personne disponible. Merci !!"

"Équipe très agréable, je remercie surtout M. Marquot pour son sérieux et la qualité de son travail pour le suivi de mon dossier! Je recommande vivement cette agence."