CENTURY 21 Cabinet Mariette

"Nous avons réalisé plusieurs transactions immobilières récemment avec Madame Mélina Gervais. Madame Gervais est très réactive, professionnelle et à l’écoute de ses clients. Une agence au top grâce a laquelle nous avons pu réaliser nos projets 👍 Pour vendre ou acheter votre bien, je vous recommande fortement l’agence Century 21 à Lillebonne sans aucune hésitation !"

"Nous avons réalisé plusieurs visites de maisons à vendre avec Century 21 à Lillebonne, mais notre expérience a été globalement décevante. La plupart des biens proposés ne correspondaient ni à notre budget, ni à nos critères clairement établis dès le départ. Nous avons malgré tout eu un coup de cœur pour une maison. Malheureusement, la visite a été expédiée, comme si on nous pressait de terminer rapidement… alors que nous parlons ici d’un achat immobilier, pas d’un simple objet de consommation. Lors de la phase de négociation, la conseillère (que je ne citerai pas) nous a répondu de manière sèche et catégorique, affirmant que jamais la maison ne serait vendue au prix proposé. Nous n’étions pourtant pas fermés à discuter, mais ce manque de professionnalisme nous a clairement refroidis. Par curiosité, nous avons ensuite consulté les avis en ligne… et constaté que nous étions loin d’être un cas isolé. Je ne recommande pas cette agence, qui donne l’impression de privilégier ses propres intérêts financiers plutôt que l’accompagnement sincère et personnalisé de ses clients."

"Avis négatif : une expérience lamentable Une agence totalement dépassée. Avec ma compagne, nous avons tenté de louer un bien en fournissant tous les justificatifs demandés. Malgré des revenus largement suffisants (je gagne à moi seul plus de trois fois le montant du loyer), on nous a baladés pendant plus d’un mois et demi. Pourquoi ? Parce que l’un de nous deux n’est pas en CDI, et qu’un garant physique, selon leurs propres mots, c’est « démodé ». Sérieusement ? La personne en charge de notre dossier, que je ne citerai pas, par professionnalisme, même si elle en manque cruellement, s’est contentée de nous envoyer des réponses vagues, incomplètes ou contradictoires à chaque échange. À chaque fois que nous pensions le dossier complet, un nouvel élément était soudainement exigé. Pire encore : même avec les bons documents, on nous affirmait qu’ils n’étaient pas conformes… Visiblement, lire les pièces jointes en entier n’est pas dans leurs compétences. Et le bouquet final ? Une visite annulée à la dernière minute, le matin même pour l’après-midi. Un mépris total du temps et de l'énergie des gens. Résultat : une perte de temps monumentale, un dossier refusé sans raison valable, et une impression très nette d’incompétence ou de mauvaise foi, voire les deux. Je ne recommande absolument pas cette agence. À ce niveau, il est plus simple de décrocher un crédit immobilier que de louer un appartement chez eux. Un service client inexistant, un traitement des dossiers chaotique, et une communication digne d’un sketch. Passez votre chemin, sauf si vous aimez être pris pour des imbéciles."

"Madame je voudrais pas être à votre place vous voler des jeunes, j'espère que pour vous n'avez pas d'enfants parce que vous ne faites pas voir le bon exemple, Century 21 c'est des voleurs je crie haut et fort ,je vais en parler autour de moi bien sûr Rentré une caution de 5 euros à mes enfants mais quelle honte,.... La honte de Century 21 de Lillebonne😬😬😡😡"

"Agence a fuir ! Je devais visiter un appartement aujourd’hui, mon dossier à passer sans soucis et on a le culot de m’appeler à 8h30 pour me dire que l’appartement a déjà été louer depuis hier sans même maintenir la visite et choisir l’un des deux dossiers. Je ne recommande pas du tout cette agence qui ne porte aucun intérêt à ses futurs clients !"

"Propose des rendez vous sans jamais venir! À ne surtout pas y aller ce sont des incompétents !"

"Énormément de choses à revoir, à la limite du manque de professionnalisme. Inadmissible loue des biens à la limite de l’insalubrité ( avis d’un électricien et également d’un plaquiste ) Mais d’après Linda Martin une électricité pas aux normes n’empêche pas une location. ( prise qui flotte dans l’eau ) Dieu merci nos propriétaires ont été réactif et compréhensif ne sachant pas eux même comment été leur bien. Donc aucun suivi ils prennent seulement leur commission."

"Agence à éviter ! Trois biens en locations me sont passés sous le nez à cause du manque de professionnalisme. Ils nous font tourner en rond à faire un dossier en ligne pour ne jamais être recontacté derrière. 0 suivi, personne ne rappelle leur excuse à ça ? C’est qu’Anaïs est débordée qu’il y’a beaucoup de demande. C’est une honte franchement !"

"Amélia Guinot a été à l'écoute et très disponible, notamment lorsque nous étions installés en Bretagne, pour recevoir les artisans (ramonage, bilan des écoulements des eaux usées..) de notre maison en vente. Elle est très professionnelle et sympathique. Mme Camoreyt Sylviane"

"Très bonne implication du Cabinet Mariette à Lillebonne. Madame Gervais, responsable des ventes des biens est une excellente professionnelle de la vente immobilière, efficace et de très bons conseils. Le seul bémol étant le choix du prestataire qui a effectué les diagnostics Mr Paris du cabinet BC2E qui est pour le moins peu compétent."