FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic | Eybens | Av. Jean Jaurès

"Agence nul . Malhonnête . Aucune communication , manque de courtoisie. Je me demande comment cette agence est encore en activité . J’ai un appartement en location qu’ils gèrent et je suis obligé de changer d’agence tellement qu’ils sont incapables de communiquer avec humanité et respect . Je vous déconseille cette agence !!!!"

"Ne répondent tout simplement pas aux mails. (Le premier en avril) J'aimerais être rappelé par la personne qui gère la copropriété"

"Depuis que cette agence a été rachetée par Foncia notre interlocuteur et son assistante ont démissionnées et nous n avons plus de référent pour gérer notre copropriété..on nous a bien donné une remplaçante mais injoingnable que ce soit par téléphone ou en agence ...donc plus aucune gestion de notre copropriété......"

"Foncia / Eybens = 0 pointé !!"

"Mauvaise expérience personnelle incompétents. Un mois après les 2mois de délai légale de remboursement de la caution il a fallu des appels de mail pour que quelqu'un bouge. Mon dossier fini par être traité par une personne qui n'a même pas pris le temps de l'étudier, qui ignore la date de sortie qui ignore que j'avais été prélevé d'un mois et qu'une partie devrait être remboursé en plus de la caution me réclame encore de payer des sous mon état des lieux ne présente aucun problème a part un badge en moins. Je passe à l'agence je tombe sur une personne désagréable qui préfère papoter que donner des explications accepte de répondre le compte sans donner de délai voilà 4 mois après une sortie. Décevants"

"Nous tenons à remercier Mme Pilot pour son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité. Elle nous a été d'une grande aide en reprenant notre dossier, après avoir essuyé d'énormes déconvenues avec une autre agence Foncia, qui nous a mis en grande difficulté pour notre déménagement. Grâce à elle, nous allons pouvoir emménager dans les délais que nous nous étions fixés, non sans mal. Ça n'aurait pas été possible sans qu'elle prenne le relais. Regrettable que toutes les personnes qui travaillent chez Foncia ne soient pas dotés de sa conscience professionnelle et son service client."

"Très mauvaise expérience pour une location étudiante à Grenoble: moisi sur le plafond, refus de l'agence d'intervenir auprès du propriétaire, départ de la locataire, demande de l'agence que l'étudiante assure les visites, rendu caution et APL après les délais légaux, prélèvement sur caution sans justification..."

"Experience terriblement mauvaise avec l'agence Foncia Eybens. Ils n'ont jamais réalisé les diagnostiques énergetiques obligatoires, m'ont laissé avec des problèmes de moisissure consequent car ils ne souhaitaient pas s'en occuper. De plus après mon départ ils ont dépassés la limite légale pour me rendre ma caution et m'ont prélevé une partie non justifiée, tout ça en gardant pendant plus de deux mois mes APL ne voulant pas les rendre avant la caution. C'est la pire agence par laquelle nous sommes passés."

"Je suis assez surpris par certains avis négatifs sur cette agence. Pour ma part, tout s’est très bien passé concernant mon nouvel appartement. L’agent immobilier qui m’a fait visiter le bien a été très professionnel, et Madame PILOT, la gestionnaire, fait preuve d’une réactivité remarquable. Le service sinistre est particulièrement efficace : les demandes sont traitées en un temps record, et tout se gère facilement en ligne, sans avoir à passer des heures au téléphone. Tous les documents sont disponibles dans l’espace sécurisé Foncia. Ayant déjà eu affaire à des agences beaucoup moins professionnelles, je tiens ici à saluer l’efficacité et le sérieux des personnes avec qui j’ai échangé."

"Nul chaque personne qu on a au téléphone vous donne une version différente de la marche à suivre Et en définitive on tombe sur un standard et jamais sur le gestionnaire A fuir et surtout dire à tout le monde qu ils ne valent pas une cacahuète Je parle au nom de ma mère qui a 85 ans"